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Domande Frequenti

Di seguito elenchiamo le domande più frequenti che sono state poste dai Nostri Clienti, nel caso non troviate risposta ai vostri quesiti non esitate a contattarci telefonicamente o tramite email in tal modo potremmo assisterLa e rassicurarla sull'acquisto che vorrete effettuare.

 

1. Posso visualizzare lo stato di avanzamento del mio ordine ?

Si, una volta effettuato l'accesso all'area riservata potrà controllare lo stato dei suoi ordini e le richieste di assistenza.

 

2. Posso venire da Voi  a ritirare La merce ?

Si,previo conferma dal nostro staff, il pagamento deve essere effettuato anticipatamente.

 

3. Il Corriere consegna di Sabato ?

No, il corriere consegna tutti i giorni lavorativi non festivi e comunque dal Lunedì al Venerdì.

 

4. Posso specificare un differente indirizzo di spedizione?

Si, Certamente in fase di completamento del suo ordine, può indicare a chi e dove deve essere consegnato il suo ordine.

 

5. La Fattura non era all'interno del pacco, quando me la spedite ?

Le fatture vengono emesse solo ed esclusivamente se richieste al momento dell'ordine.

La  legislazione italiana non impone l'emissione della fattura e/o dello scontrino fiscale per ordini effettuati online da un consumatore (soggetto non titolare di partita IVA); per richiedere assistenza e garanzia può infatti, conservare copia del riepilogo del suo ordine, stampabile direttamente dalla sua area personale.

 

6. Dove trovo le coordinate per il Bonifico Bancario ?

Le coordinate bancarie sono contenute nella email di conferma ricezione ordine e nelle informazioni / metodi di pagamento.

 

7. Esiste un listino per rivenditori ?

Si, Techlowcost vende a privati, a titolari di Partita IVA, ed offre un listino personalizzato agli addetti al settore.

 

8. Si può pagare tramite contrassegno ?

Al momento questo servizio non è disponibile.

 
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