Faq
Di seguito elenchiamo le domande più frequenti che sono state poste dai nostri Clienti, nel caso non troviate risposta ai vostri quesiti non esitate a contattarci telefonicamente o tramite e-mail in tal modo potremmo assisterla e rassicurarla sull'acquisto che vorrete effettuare.
1. Posso visualizzare lo stato di avanzamento del mio ordine?
Si, una volta effettuato l'accesso all'area riservata potrà controllare lo stato dei suoi ordini e le richieste di assistenza.
2. Posso venire da Voi a ritirare la merce?
Al momento il servizio non è attivo.
3. Il Corriere consegna di sabato?
No, il corriere consegna tutti i giorni lavorativi non festivi e comunque dal Lunedì al Venerdì.
4. Posso specificare un differente indirizzo di spedizione rispetto a quello di fatturazione?
Si, in fase di completamento del suo ordine, può indicare a chi e dove deve essere consegnato il suo ordine.
5. E’ possibile ricevere la fattura?
1. Posso visualizzare lo stato di avanzamento del mio ordine?
Si, una volta effettuato l'accesso all'area riservata potrà controllare lo stato dei suoi ordini e le richieste di assistenza.
2. Posso venire da Voi a ritirare la merce?
Al momento il servizio non è attivo.
3. Il Corriere consegna di sabato?
No, il corriere consegna tutti i giorni lavorativi non festivi e comunque dal Lunedì al Venerdì.
4. Posso specificare un differente indirizzo di spedizione rispetto a quello di fatturazione?
Si, in fase di completamento del suo ordine, può indicare a chi e dove deve essere consegnato il suo ordine.
5. E’ possibile ricevere la fattura?
Si, la fattura deve essere richiesta contestualmente all'ordine e verrà inviata tramite fatturazione elettronica.
6. Dove trovo le coordinate per il Bonifico Bancario?
Le coordinate bancarie sono contenute nella mail di conferma ricezione ordine o verranno inviate via mail.
7. Si può pagare tramite contrassegno?
Al momento il servizio non è attivo.
6. Dove trovo le coordinate per il Bonifico Bancario?
Le coordinate bancarie sono contenute nella mail di conferma ricezione ordine o verranno inviate via mail.
7. Si può pagare tramite contrassegno?
Al momento il servizio non è attivo.