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Di seguito elenchiamo le domande più frequenti che sono state poste dai nostri Clienti, nel caso non troviate risposta ai vostri quesiti non esitate a contattarci telefonicamente o tramite e-mail in tal modo potremmo assisterla e rassicurarla sull'acquisto che vorrete effettuare.
 
1. Posso visualizzare lo stato di avanzamento del mio ordine?
Si, una volta effettuato l'accesso all'area riservata potrà controllare lo stato dei suoi ordini e le richieste di assistenza.
 
2. Posso venire da Voi a ritirare la merce?
Al momento il servizio non è attivo.
 
3. Il Corriere consegna di sabato?
No, il corriere consegna tutti i giorni lavorativi non festivi e comunque dal Lunedì al Venerdì.
 
4. Posso specificare un differente indirizzo di spedizione rispetto a quello di fatturazione?
Si, in fase di completamento del suo ordine, può indicare a chi e dove deve essere consegnato il suo ordine.
 
5. E’ possibile ricevere la fattura?
Si, la fattura deve essere richiesta contestualmente all'ordine e verrà inviata tramite fatturazione elettronica.
 
6. Dove trovo le coordinate per il Bonifico Bancario?
Le coordinate bancarie sono contenute nella mail di conferma ricezione ordine o verranno inviate via mail.
 
7. Si può pagare tramite contrassegno?
Al momento il servizio non è attivo.